(项目编号：LTY-022021-009 )
一、项目概况
1、项目概况：西安市地铁临潼线（9号线）一期工程途径灞桥区和临潼区，线路起点为地铁一、六号线终点站纺织城站，终点位于临潼区内的秦陵西站。正线线路长25.296km，均为地下线路。共设车站15座，截止21年8月底已有换乘站1座。临潼线设车辆段与综合基地一座，车辆段选址在莫灵庙村。
根据《城市轨道交通服务质量评价管理办法》第十三条要求：“城市轨道交通运营主管部门应于次年1月底前将年度服务质量评价报告书面报送城市人民政府”；为在年底市交通局进行正式服务质量评价前及时改正服务问题，提高9号线服务质量，现计划通过询比价方式选择第三方服务机构开展公司服务质量评价工作。
2、项目内容包括但不限于：9号线15座车站的服务保障能力检查评估（包括整体方案设计、评价组现场执行、数据分析及处理、报告撰写等）和乘客满意度调查（包括问卷及指标设计、实地抽样调查、数据分析处理、专家咨询、报告撰写等）。面向市民乘客的问卷调查或深访，在完成访问后需设置礼品，以示感谢并吸引更多乘客参与，广泛了解乘客意见。详细内容及要求见《用户需求书》。
3、服务期限：自合同签订之日起至2021年12月31日。
二、询比价申请人资格要求
1、申请人须为在中华人民共和国境内依法注册的独立法人；
2、申请人自2018年1月1日至今，至少具有1份包含服务质量调查或乘客满意度调查等与本项目类似的合同业绩；
3、本次询比价不接受联合体申请；
4、申请人未处于被取消或被暂停投标资格，未处于财产被托管、冻结或破产状态；
5、与询比价人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加询比价；单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目询比价。
三、报名、资格审查及询比价文件获取方式
1、报名方式：
凡有意参与本询比价项目的询比价申请人需按照报名表中的（附件1）要求提供相关材料，请在询比价报名截止时间前（报名截止时间：2021年8月19日17点00分截止（以邮件发送时间为准）将报名表及相关资料的电子版以文件夹压缩包形式（文件夹名称：项目名称+单位名称）发送到指定邮箱，邮箱地址：zhaobiao@xaztgdjt.com
2、资格审查：
本项目采用资格后审的方式。
3、询比价文件的获取：
在报名截止时间后，对报名的询比价申请人由询比价人在2021年8月19日18点00分前将询比价文件以电子形式发送至询比价申请人。
四、评审时间及地点
1、根据西安市最新疫情防控有关要求，为进一步落实疫情防控措施，本项目询比价评审会议采用腾讯会议线上形式召开，询比价申请人的法定代表人或其授权代理人须于2021年8月27日09点30分准时上线指定腾讯会议会议室参加评审活动。采购人将在2021年8月26日下午17点前向各申请人报名邮箱发送腾讯会议二维码、会议ID、会议密码、测试时间等信息。
2、询比价申请人应在询比价公告规定的会议截止时间前以线上邮件发送方式递交询比价申请文件（电子邮箱：zhaobiao@xaztgdjt.com）。逾期发送的或者未发送指定邮箱的询比价申请文件，询比价人不予受理。
五、询比价公告媒介
询比价结果公示信息在西安中铁轨道交通有限公司官网（http://www.xaztgdjt.com/）发布。
六、联系人
联系人：赵工 电话：029-89859903
七、附件
