随着电子支付在地铁AFC上的全面推广，车站现金业务骤降，票款多日结算成为业内趋势。在公司领导的安排部署下，于2020年底启动了票款多日结算相关研究工作，西安中铁客运部等有关部门立即行动，积极探索，历经多次研究讨论，组织技术人员深入调研同行业经验，并结合9号线实际情况，编写实施方案，对设备进行探索改造。
随着2022年8月底设备的改造完成，2022年11月1日，在各级领导的支持、协调下、在各部门的通力合作下，客运部票款多日结算工作正式迈进“7日”试用阶段。
目前，已完成历经了多个车站的“3日结算”、全线车站的“3日结算”两个试用阶段。一线客运员工反响热烈，纷纷表示：票款多日结算工作的推行，减少了每日结算、拆装TVM、清点补币及打包票款等作业环节，为车站员工的培训、演练留下了更多时间，不仅有利于自身其他业务水平的提升，且减少了现场作业劳动强度，降低出错频率，极大的提升了员工工作效率与幸福感。
下一步，西安中铁客运部将于12月1日正式在9号线启动执行票款“7日结算”工作，以高质量、高效率、高水平的工作作风持续优化9号线票务工作，为公司发展进一步奠定良好基础。
（来源：客运部 李玉茜）
