面对复杂的疫情形势，西安中铁客运部上下一心强化责任担当，履行职责使命，全力做好疫情防控和安全生产各项工作，用实际行动为打赢疫情阻击战贡献力量。
自防疫政策开放以来，客运部认真落实公司领导关于疫情防控和运营的工作部署，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在确保生产工作顺利开展的同时，也让员工充分体会到了人性化关怀的温度。在党支部的组织安排下，积极发挥党员抗疫突击队作用，客运党员干部一对一对生病居家隔离员工进行实时跟踪，每天定时电话联系员工，了解员工身体状况、有无生活困难、有无医用药品、生活物资需求等。针对有需求的员工，党小组筹备应急物资予以帮扶，针对不能解决的困难，党支部积极协调公司予以支援。
随着开放时间推移部门员工出现了发热、咳嗽等症状。车站运作有没有困难？成为大家最为关注的问题。为了充分保障一线安全生产，部门及时召开了专项工作会，精心部署，适时做好车站运转班制的调整及极端情况下关闭车站客服中心的运作执行安排；部门各级管理人员率先垂范，深入一线了解和关心班中员工的生产和生活情况，消除员工恐慌心理；全体员工齐心协力、听从指挥，在一线人员紧张的情况下，站区长下沉班组，做好车站临时补岗工作，车站健康员工主动申请加班顶岗，生病员工病情稳定后就主动申请返岗，在严重的疫情面前，全体客运人以坚定的决心守护西安地铁9号线的安全运营。
就在近日，同事们身体康复的好消息不断传来。
（来源：客运部 屈爽爽）
