为深入学习贯彻党的二十大精神，全面提升班组长职业素养，改善职业心态，进一步提高日常工作、团队管理及标准化管理等综合能力。在公司领导的高度重视和支持下，11月13日-16日，西安中铁客运部牵头组织开展了两批次的班组长管理能力提升培训，公司120余名班组长参加了此次培训。
此次培训采用拓展训练等方式进行。期间，培训师围绕团队精神、团队管理等内容进行系统的讲解，以案例分析、互动讨论等多种形式相结合进行多角度、多方位授课，帮助学员明确职责定位，掌握日常管理模式、现场管理方法和技巧。此次培训特别设置了小组讨论环节，将学员分为6个小组，各小组为框架进行问题讨论，切实增强了学员的参与意识和团队意识。
拓展训练中，班组长们充分认识到这一角色的重要性，在深感责任重大的同时，也更坚定了前行的脚步。培训结束后，班组长们纷纷表示，这是一次收获满满、值得参与的培训，对自身角色有明确认识，也提升了自身的班组管理水平。
通过此次集中培训，强化了班组长的角色认知，提升了班组长沟通协调能力与执行能力，打破了班组长传统思维模式，为日后工作开展奠定了深厚的实战经验。
来源：客运部
文章：戴宏
