为深入践行“诚心诚意，恒久为您”的服务理念，持续升级服务举措，3月1日上午，西安地铁9号线“骊玖橙旅”服务品牌上线活动在9号线纺织城站举办。西安中铁轨道交通有限公司副总经理李定宇、副总经理田威毅；陕西平安运输集团有限公司副总裁、西安纺织城客运站总经理、站长程丛军等领导嘉宾出席了此次活动。
西安地铁九号线向市民做出运营服务承诺，并按要求向西安市交通局完成备案，现将2021年运营服务承诺履约情况公示如下：1.秉承“诚心诚意，恒久为您”的服务理念，打造安全、便捷、舒适、整洁的乘车环境。2021年九号线全年未发生安全事故，满足乘客临潼区至主城区的出行需求，严格落实有关防疫要求，常态化开展测温、扫码、登记、消杀工作，为乘客提供安全、便捷、舒适、整洁的乘车环境。
近日来，广大抗“疫”一线工作人员众志成城，筑牢疫情防线，感动了社会各界。近日，陕西世鼎信息科技有限责任公司副总经理黄迪一行3人，向西安地铁9号线捐赠了包括防护服、防护面罩、消毒液等防疫物资，支持企业的疫情防控工作。公司领导李定宇、王伟杰、马新平参加了捐赠活动。
西安市疫情爆发以来，西安中铁轨道交通有限公司（西安地铁9号线）始终坚持安全生产和疫情防控工作“两手抓”、“两不误”，坚决落实省市各级有关疫情防控的制度规定，广大党员干部主动担当、积极作为，识大体、顾大局，以饱满的工作激情投入到安全生产和疫情防控中去，从运营组织、人员管理、防疫消杀、后勤保障等方面发力，确保了9号线在特殊时期的平稳运营。
12月23日，公司召开新冠肺炎防控工作专题会，对省市近期疫情防控文件及轨道集团疫情防控专题会议要求进行宣贯学习，安排部署公司疫情防控管理工作。会议由公司党委书记、董事长李建莉主持，公司领导郑俊良、李定宇、刘耀峰、刘炜、王伟杰、田威毅及各部门主要负责人参加会议。
面对近期西安市疫情防控形势，严格落实“外防输入、内防扩散、人物同防”疫情防控管控措施，为保障市民乘客基本公共交通出行的安全，西安中铁轨道交通有限公司（西安地铁9号线）全体干部职工强化使命担当，践行抗疫精神。
第十四届全运会和残特奥会圆满落下帷幕，为全面总结西安地铁9号线十四运会和残特奥会志愿服务工作，充分发挥典型示范和榜样带头作用，进一步弘扬全运精神和志愿精神，促进西安地铁9号线志愿服务事业迈上新台阶。12月7日下午，西安中铁轨道交通有限公司（西安地铁9号线）举办西安地铁9号线十四运会和残特奥会城市志愿服务表彰仪式。
为方便广大市民乘客便捷的出行，西安地铁9号线田王站A口，东三岔站B1、B2口将于11月20日正式投入使用。
11月是我国的“消防安全月”，今年的11月9日是全国第30个消防安全宣传活动日，为切实加强公司消防安全管理，提高全员消防安全责任意识、火灾防控能力和应急救援技能。 11月9日，公司在香王车辆段综合楼3楼多功能厅组织消防专项培训。培训会特邀西安市消防救援队作战训练处李指导为员工详细讲解城市轨道交通消防安全，包括火灾特点，火灾事故，应急处置原则，防火、灭火的基本方法以及列车火灾的应急处置等相关内容，并通过行业火灾
今年是中国共产党成立100周年，为引导广大员工热爱党、热爱祖国，歌颂伟大建党精神，激励员工积极投身9号线各项运营管理工作，进一步展现员工多才多艺、积极向上的精神面貌，结合当前党史学习教育和“四史”宣传教育工作安排，西安中铁轨道交通有限公司组织举办“学四史、颂党恩，建功新时代”书画摄影大赛。
10月13日，从2021年陕西省“新远杯”职工职业技能大赛电工决赛现场传来喜讯，公司设备部5名队员组成的参赛队伍经过激烈角逐，从10个参赛队伍中脱颖而出，取得团体第三名，选手刘勇个人第三名的成绩。此次大赛由陕西省建设工会承办，属于省级二类大赛。
9月3日，西安中铁轨道交通有限公司（西安地铁9号线）十四运会和残特奥会城市志愿者誓师动员大会暨授旗仪式在香王车辆段综合楼前举行。公司党委书记、董事长李建莉，财务总监刘耀峰，各部门负责人及志愿者代表60余名参加大会，田威毅副总经理主持。
为切实做好公司十四运和残特奥会期间疫情防控工作，坚持“外防输入、内防反弹、人物同防”的防控策略，8月20日，西安中铁轨道交通有限公司组织召开疫情防控专题会，公司领导分别传达了《王浩书记十四运会倒计时30天冲刺动员大会上的讲话》、《残运会暨第八届特奥会筹办工作“一票否决”实施办法》、《关于切实加强各运营单位新冠肺炎疫情防控工作的通知》、（运营管理部[2021]46号）、《临潼线（9号线）“十四运和残特奥会”安全生...
随着十四运脚步越来越近，古城西安正以饱满的热情、优质的服务，迎接全国体育健儿！西安中铁轨道交通有限公司（西安地铁9号线）为烘托“全民全运，同心同行”的十四运会氛围，精心打造的十四运主题车站正式亮相西工程大·西科大（临潼校区）站。
8月6日下午，西安市人力资源和社会保障局专业技术人员管理处副处长柏峰、陈娟及专业技术人员管理处四级调研员朱宇一行三人来到西安中铁轨道交通有限公司，授权组建“城市轨道交通运输专业初、中级职称评审委员会”，公司副总经理李定宇等领导及各部门副部长以上共计17人参加本次会议。
